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[공지] 고객센터 ARS 운영 및 1:1 상담 게시판 변경 안내	등록일 : 2026.01.16 조회수 : 236
안녕하세요. 선생님의 꿈을 향한 수험동반자, KG에듀원 교원임용 희소/쌤플러스입니다. 보다 빠르고 효율적인 상담을 위해 고객센터 ARS 운영과 1:1 상담 게시판 운영 방법이 변경될 예정입니다. 변경 사항은 아래와 같습니다. 1. ARS 문의변경 [온라인 문의 및 기술장애 문의는 카톡 채널로 문의해주세요] 2. 1:1 상담 게시판 변경 [기존] 온라인 상담 및 모든 상담 [변경] 환불 / 배송 / 반품 / 시스템오류 상담 (해당 외 상담은 카톡채널(교원 임용 희소)로 문의 -1:1 상담문의 중 회원/로그인, 교재/학습자료, 강좌관련, 학원(직강), 기타/건의사항은 카카오톡 채널(교원 임용 희소)을 통해 접수해 주시기 바랍니다. -결제/환불과 교재 배송/반품은 1: 상담게시판으로 접수해 주시기 바랍니다. -사이트오류, 시스템 오류는 별도의 오류 접수 또는 1:1 게시판으로 진행해 주시기 바랍니다. 3.시행일 1월 19일 월요일 (10시) 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

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